Perdormire sú prémiové produkty pre Váš zdravý a kľudný spánok, o tom svedčí nielen ich dizajn, ale aj remeselné spracovanie a vysoká kvalita použitých materiálov. Vďaka tomu Vám môžeme ponúknuť možnosť predĺžiť si zadarmo záruku na produkty Perdormire.
Predĺženú záruku Perdormire možné uplatniť na vybrané modely matracov * a až po dobu 10 rokov, kedy sa plnenie záruky pomerne vypočítava podľa veku matraca.
* Predĺžená záruka je obmedzená pre následucí produkty:
vankúše, rošty chrániče a topper, matrace Quincy - štandardná 2 ročná záruka bez možnosti predĺženia
matrace PerDormire Hard a matrace PerDormire HR Life - 0-5 rokov plná záruka na jadro matraca
Oprávnené reklamácie matracov sa vybavujú výmenou kompletného matraca za nový. Na takto vymenený matrac poskytujeme novú záruku v plnej výške, počnúc dňom prevzatia matraca. Ak uplatníte oprávnenú reklamáciu po uplynutí viac ako 5-tich rokov od dátumu zakúpenia výrobku, poskytneme Vám v prípade uznania nový rovnocenný matrac za predpokladu, že uhradíte 20% z ceny za každý rok užívania počnúc šiestym rokom užívania.
Dĺžka záruky sa vypočítava pomerne, s ohľadom na vek reklamovanej matraca nasledovne:
0 - 5 rokov na jadro matraca: plná záruka (výmena Vášho matrace za nový zadarmo)
6 - 10 rokov na jadro matraca: záruka sa znižuje o 20% ročne
Pri reklamácii matrace Air Memory Coolmax Plus v 6. roku užívania bude pri výmene matrace za nový matrac zákazníkom doplatené 1 998 Sk (20% z 9 990 Sk)
Pri nákupe u ktoréhokoľvek z našich partnerov stačí vyplniť a odoslať jednoduchý formulár priamo na webe PerDormire - formulár predĺženej záruky.
Pri nákupe priamo na oficiálnom e-shope Perdormire stačí uviesť v košíku podrobnosti o vašej objednávke a záruku Vám na produkty automaticky predĺžime.
Záruku je možné uplatniť iba v prípade, že boli dodržané inštrukcie pre zaobchádzanie s produktom, ktoré k nemu boli priložené. Tieto inštrukcie si prosím starostlivo preštudujte a uschovajte.
Záruka pokrýva fyzické poškodenie alebo viditeľné a trvalé zmeny materiálu.
Záruka nepokrýva bežné zmeny v tvrdosti / mäkkosti matraca alebo atribútoch, ktoré nemajú vplyv na vlastnosti produktu.
Pri uplatnení záruky je nutné sa preukázať dokladom o zakúpení produktu (pokladničný doklad, faktúra, účtenka).